“首先,質(zhì)量是一種理念,是深入人心的意識；其次，質(zhì)量是系統(tǒng)，是流程；再者，質(zhì)量是一種價值觀，一種經(jīng)營思想。壽力全體員工都要樹立全員質(zhì)量、全事質(zhì)量和全流程質(zhì)量的觀念。”
 

“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)和設(shè)計出來的，不是檢驗出來的”。如果質(zhì)量控制不從源頭開始，忽略過程控制，只靠檢驗，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的，因為質(zhì)量檢驗，只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說，質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關(guān)，而必須提前到設(shè)計階段和制造階段。